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                【初心使命在身边】家门口“办事”成为一种享受
                2019-10-23 11:03:00   来源:威海传媒网   

                取号,叫号,到窗口办理业务……10月21日,威海臻美善服装有限公司办事人员丛海芸来到新启用的黄岚办事处便民服务中心,意外的发现这里竟然“大变样”!

                “以前服务大厅在黄岚办事处楼下,地方窄窗口少,没人排队,人一多乱糟糟的!”丛海芸说。如今,明亮宽敞的大厅,舒适整洁的座椅,窗口热情的服务人员,工作人员贴心送上的温水……硬件、软件提档升级,环境整洁、功能完备的服务中心,让前来办事的老百姓们都倍感窝心,家门口的便民服务成为一种新享受。

                不少群众反映,环境提升的同时,办事效率也更快、更便捷。丛海芸说:“以前给企业员工领取社保卡,要花半个小时车程到区里,现在好啦!直接到这儿,路上时间加办事时间,5分钟就都搞定,快得不敢想象。”说着,她满脸笑容的拿着刚领取的6张社保卡,脚步轻快地走出大门。

                标准的便民服务中心从何而来?因何而建?黄岚办事处党工委开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,对乡镇群众进行走访调研,不少群众反映没有标准的便民服务中心办事不方便、效率低等问题。结合群众反应的强烈实际,出实招、解难题,守好为民服务初心,黄岚办事处立刻启动便心筹建工作,第一时间召开专题会议,党工委班子成员集中讨论、分析、规划,最终决定投资150万元,选定在村居、企业集中,位置明显、交通便利的黄岚岗附近新建800平米的便民服务中心。

                10月中旬,全新的标准化便民服务中心逐步建成,共配备8个服务窗口,涵盖民政、社保、医保、计生等多个与基层群众息息相关的审批服务事项,形成便民服务中心服务事项指导目录清单,最大化的满足辖区内群众办事方便、快捷的需求,实现了一站式服务。

                让百姓少跑腿,不仅仅是一个口号,更是实实在在的惠民实事。在服务大厅内,还增设了退役军人服务站、派出所户籍窗口、黄岚农业社会化综合服务中心等办公服务区域,方便群众办事并节约群众办事成本。

                10月18日,黄岚办事处便民服务中心正式揭牌启用。仪式上,黄岚办事处党工委作出郑重承诺:打造“政务环境优、办事效率高、群众获得感强”的一流服务平台,努力为百姓带来实实在在的便利。近期,办事处还将新增38台社保自助终端机,分别放置在服务中心、辖区35个村庄以及医院、银行等地,实现全部村社保终端全覆盖,践行初心使命,打通政务服务最后一公里,让群众足不出村就能缴纳居民医疗保险和居民养老保险。


                 

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